Information Fremdwaffen

Lange Zeit hat die Begadi Werkstatt auf Wunsch auch Airsoftwaffen repariert, die ursprünglich nicht von Begadi gekauft wurden. Dies bieten wir aktuell nicht mehr an, die Gründe möchten wir kurz erläutern:

Bei Begadi ist es uns wichtig, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen – vor dem Kauf wie auch nach dem Kauf. Dazu zählen im Bereich der Airsoftwaffen auch das technische & handwerkliche Know-how sowie ein breit aufgestelltes Teilesortiment, Logistik & Technik und eine Zusammenarbeit mit den Herstellern um ggfs. rasch an benötigte Teile zu kommen.

Wir setzen es uns als Ziel, dies vor allem im Bereich der Eigenimporte noch weiter auszubauen, um unseren Kunden einen Rundum Service bieten zu können, der deutlich über den Standard hinausgeht, seien es Gewährleistungsfälle, kostenpflichtige Reparaturen oder auch Tunings/Downgrades.

Zusammengefasst bedeutet dies:
Airsoftwaffen, die nicht bei Begadi gekauft wurden, werden nicht mehr von uns repariert, getunt etc. Auch spezielle Ersatzteile (die es nicht regulär im Shop zu kaufen gibt) werden markenunabhängig nur noch für Waffen zur Verfügung gestellt, die von Begadi verkauft wurden.

Wir werden unser Serviceangebot somit zwar (auf bei Begadi gekaufte Airsoftwaffen) beschränken – dort aber noch verstärken, vor allem im Bereich der Eigenimporte und Eigendesigns. Kunden, die Waffen von Begadi gekauft haben (egal ob direkt oder gebraucht), können sich sicher sein, dass sie im Fall von Problemen oder Tuningwünschen bestmöglich durch unsere Werkstatt betreut werden.

Hinweis zu verwendeten Tuningteilen:
In der Vergangenheit haben Kunden auch oftmals für Reparaturen/Tunings Teile von Drittanbietern eingeschickt, so dass diese verbaut werden sollten. Dies ist künftig auch nicht mehr möglich. Begadi übernimmt nur Gewährleistung und Kompatibilitätszusagen für Teile, die aus unserem Hause stammen – daher werden auch nur noch Teile aus unserem Sortiment für Reparaturen und Tunings/Downgrades verwendet.

Vielen Dank für Euer Verständnis!


Informationen zu diesem Thema
(Gebrauchtkauf, Importkennung, etc...)

F: Wie erkenne ich, ob eine Airsoftwaffe durch Begadi importiert und zugelassen wurde?
A: Eine Airsoft wurde von Begadi zugelassen, wenn 'Begadi' Printings auf dem Gehäuse zu finden sind:


(Beispiele Printings / Markierung, von zwei durch Begadi importierten und zugelassenen Airsoft Waffen)

F: Ich habe eine Waffe gebraucht gekauft, benötige ich die Bestellnummer?
A: Für Fragen zur Gewähleistung (oder Garantie, im Fall einer Waffe mit CORE Mosfet) benötigen wir in der Regel die Bestellnummer oder andere Infos zum Kauf!

F: Ich bin mir 100% sicher, dass ich meine Waffe bei Begadi gekauft habe, finde aber das Printing nicht oder habe es überlackiert.
A: Hier können wir keine pauschale Antwort geben, kontaktieren Sie bitte unseren Support und stellen Sie sicher, so viel Informationen wie möglich zu übersenden!